Episodio n.o 18 Cómo el conocimiento de las reglas de etiqueta puede determinar el éxito Podcast

Etiqueta para hombresHola. Soy Antonio Centeno y estás escuchando el Podcast del Sistema de imagen personal.

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Todo bien. Entonces, ahora vamos a hablar de etiqueta. El último episodio del que hablamos sobre modales y modales para mí son básicamente las cosas que recoges en casa, recoges cuando eres niño o deberías retomar cuando eras niño y se aplicarán sin importar en qué entorno cultural estés. .


Etiqueta, será más la forma en que te manejas como parte de la sociedad. Es fundamentalmente la suma de sus comportamientos y cómo están a la altura de las expectativas de otras personas.

Entonces, comprenda que cuando hablo de etiqueta, me refiero a más reglas rígidas en una sociedad en particular, así que comprenda que la etiqueta será diferente en India, será diferente en Ucrania, será diferente. en China, será diferente en varias partes de los Estados Unidos, Canadá, si estás en Argentina.

Comprende que la etiqueta se trata de que entres y te asegures de investigar un poco. Entonces, la etiqueta es algo en lo que a veces tendrás que hacer los deberes, la forma en que te presentas, la forma en que te vistes. Códigos de vestimenta y todo eso, eso es parte de la etiqueta.

Ahora, hablé sobre los modales generales cuando estás en una comida y lo bueno es que con los modales, si tienes buenos modales y buenos modales básicos, podrías sobrevivir incluso a una comida de siete platos en una ... comida de siete platos en un restaurante muy elegante en el que hay cierta etiqueta porque la gente perdona, especialmente si no tienes tiempo para preparar pequeñas imperfecciones o pequeños errores que cometas en la etiqueta local. Pero, ya sabes, los modales son algo que hace, y asegúrate de volver a escuchar el otro episodio si no sientes que tienes buenos modales y quieres aprender algunos consejos. Pero, la etiqueta va a ser algo que va a ser más específico, no siempre, ya sabes, a veces es tradición, pero siempre se trata de estar preparado. Entonces, déjame darte tres principios básicos de etiqueta.

El número uno es la conciencia. Entonces, comprender la situación y las expectativas de otras personas. Entonces, si vas a un evento de gala, debes vestirte apropiadamente, sabiendo que eres consciente de que vas a ir allí. Quieres asegurarte, de acuerdo, si se servirá una comida, habrá entremeses, si esto es algo que necesito comer antes, si esto es algo - y cuál es el propósito de que vaya allí.


Si se trata de un evento de caridad en el que no se servirá ninguna comida y estará dando en el sentido de que realmente tiene un propósito para estar allí, ellos quieren que, ya sabe, se relacione con la gente, usted estará representando a su empresa y su negocio porque fueron un patrocinador y ustedes donaron una cantidad determinada de dinero, entonces, en ese caso, quieren decir, ya saben, probablemente necesito comer de antemano, necesito presentarme porque en realidad esto es más trabajo y eres consciente de la situación, en realidad estás vestido.

Sí, dice que una corbata negra es opcional o se prefiere una corbata negra. Lo que eso significa es que si tienes una corbata negra, úsala. Ahora, verá el negro: me gusta la corbata negra preferida frente a la corbata negra opcional. Preferido solo significa que si lo tiene, por favor úselo; si no lo hace, entonces un traje de color oscuro estará bien.

Si en realidad dice que es opcional, entonces mucha gente dirá, bueno, iré a mi traje de color oscuro. Realmente creo que establece el ambiente y establece la sensación general cuando te vistes de la forma en que la persona está organizando el evento, ya sabes, en realidad te lo pide.

Y eso va a nuestro punto número dos que es la consideración. Entonces, consideración, ya sabes, y depende, nuevamente, esto es muy cultural. Aquí en los Estados Unidos, cada vez que voy a la casa de una persona, siempre trato de ser reflexivo y, al hacerlo, es llegar a tiempo. Llegar no demasiado pronto sabiendo que el anfitrión o la anfitriona a menudo están corriendo de un lado para otro tratando de hacer que las cosas sucedan. Apareciendo con un regalo, muchas veces trato de traer, ya sabes, tal vez pregunte sobre el tipo de vino que beben, tal vez traiga un licor.

Otra es traer un pequeño regalo si es la primera vez que visito la casa pensando en la comida que tal vez está preparando y cómo puedo complementarla o simplemente podrían ser flores. Las flores son una de esas cosas que cuando las traes de repente pueden ayudar a decorar la zona y darme cuenta de que es posible que yo tenga que encargarme de tener que cortar los extremos de las flores y ponerlas en un jarrón. A veces llevo flores en un jarrón que es mucho mejor porque entonces no tienen que preocuparse por ponerlas en ningún lado. Pero, cuando se da cuenta de que está pensando en las acciones que tiene y en cómo pueden tener un impacto positivo en los demás, le irá bien con la etiqueta sin importar en qué cultura se encuentre. .

Entonces, confianza. De nuevo, se trata de que hagas la tarea para que te des cuenta de que, está bien, si voy a entrar en esta cultura, se espera que traiga regalos. Entonces, si vas a ir a China, si vas a ir a la India, en realidad investigas cuándo celebran las fiestas y cuándo son las tradiciones de estas fiestas, cómo van a ir.


Entonces, estás seguro, tal vez no estás seguro porque nunca has pasado por eso, pero estás seguro en términos de que sabes lo suficiente sobre la historia, sabes lo suficiente sobre las tradiciones que realmente encuentras. que se sorprenden mucho cuando realmente están cumpliendo con lo que es?

Santo, en la India o que entiendes, ya sabes, cuando la gente está dando sobres rojos en China, sabes lo que está pasando allí. Y esos, ya sabes, la confianza no se trata de agresión por encima de la asertividad, se trata de saber y ser notorio y hacer tu tarea y asegurarte de aparecer.

Todo bien. Por tanto, hablemos de la etiqueta social básica en las situaciones del día a día. Y les voy a dar algunas reglas muy simples que pueden seguir. Número uno, otros primero. Entonces, asumí que estaba hablando con un hombre adulto. En ese caso, si hay alguien discapacitado, alguien mayor, alguien que tiene problemas para moverse, alguien que es un niño pequeño, piense en ellos y cuídelos primero.

Ahora bien, puede ser un poco delicado aquí en los Estados Unidos cuando se trata de mujeres adultas. Descubrí que todas las mujeres de mi vida aprecian que las cuido. Una vez más, estoy casada con un ucraniano, es bastante vieja en la forma en que su cultura es, creo, con la división entre hombres y mujeres, pero es algo que encuentro que las mujeres en las diferentes casas a las que vamos Estás haciendo la mayor parte del trabajo. Encuentro que si simplemente ofrezco una mano que soy cortés, miro hacia dónde puedo agregar valor que siempre están muy agradecidos. Nunca me estoy presionando ni tratando de intimidar a nadie, pero siempre estoy tratando de decir, oye, ¿puedo ofrecer una mano? Incluso simplemente ofrecer la mano y no puede, ya sabes, tal vez se esté llevando a uno de los niños que sostienen a un bebé. Sí, los hombres pueden cargar a un bebé. Y cuando haces eso, en realidad estás proporcionando valor, pero primero estás pensando en los demás.


Entonces, eso me lleva al punto número dos, que es una presencia positiva. Tal vez sea algo en lo que realmente te estás divirtiendo con los niños, estás jugando con ellos abajo y manteniéndolos ocupados para que no corran de la cocina.

Sin embargo, estás encontrando una manera de ser positivo, estás comprometido, estás hablando con los otros chicos, estás haciendo, ya sabes, haciéndolos reír, estás uniendo a la gente . Te das cuenta de que hay un marido en este evento al que nadie conocía, tú, nadie lo había conocido antes, de hecho lo incluyes en la conversación. De nuevo, intente ser positivo.

Número tres, haz los gestos pensativos. Sabes, creo que fue Emily Post quien habló sobre preguntar si puedes ayudar no es cortesía, hacerlo es. Entonces, lo que puede hacer, ya sabe, mirar a su alrededor donde se necesita hacer algo, sosteniendo las puertas.

Ahora, esto es algo, nuevamente, me gusta dar en este punto porque todos escuchamos la historia de terror de que un tipo abre una puerta y alguien, ya sabes, salta sobre él por ... porque no, ya sabes, entender eso, ya sabes. , la gente es igual. Cuando alguien necesita ayuda, cuando la puerta necesita ser abierta, cuando alguien necesita ayuda para levantar algo y usted es una persona más grande y fuerte, entonces simplemente entre y ayude. No tiene nada que ver con las relaciones generales. Tiene que ver con que los seres humanos vean que otro ser humano podría usar una mano y que agradecerías que alguien hiciera eso por ti.

Salude siempre a las personas con un apretón de manos, con una sonrisa y con contacto visual, diga su nombre. Comprenda eso, y esto es algo que creo que se debe hacer más en los Estados Unidos de lo que necesita, ya sabe, tratar de recordar los nombres de las personas.

¿Has estado alguna vez en eventos? Sé que voy a eventos todo el tiempo y conozco a dos o tres personas nuevas y es malo, soy malo para decir y recordar sus nombres. Por lo tanto, asegúrese de obtener su nombre y de decirlo una y otra vez, de decirlo varias veces cuando interactúe con ellos. En el peor de los casos, te acercas a tu esposa o alguien que los conoce y le preguntas su nombre. Nuevamente, dígalo una y otra vez, pero practique decirlo para que realmente pueda llamar a alguien por su nombre y pueda saludarlo adecuadamente.

Siempre me gusta, sabes, especialmente si es una persona mayor, siempre me gusta decir señor o señora. Quizás aquí es donde me criaron. Crecí en el oeste de Texas, pero me gusta ser un poco formal con personas que no conozco muy bien que están años por delante de mí, especialmente décadas por delante de mí. Simplemente encuentro que es una señal de respeto cuando veo a hombres mayores o mujeres mayores sentados alrededor. A menudo me gusta ir y preguntarles si les gustaría tomar algo, si puedo llevarles algo. Es solo, no es simplemente, ni siquiera los conozco, pero sí sé que han estado en este planeta más tiempo que yo y quiero mostrarles un poco de respeto y hacer, nuevamente, que vuelva al número uno que es otros primero que tú.

Entonces, la etiqueta comercial y en situaciones laborales, es un poco diferente. No muy diferente, aún puedes aplicar muchas de esas reglas, pero sobre todo, no haces daño. Entonces, básicamente estamos siguiendo lo que dice la Teoría Hipocrática y usted quiere asegurarse de que no va a avergonzar, no va a ser pequeño, no va a poner a nadie en una situación difícil.


Contacto físico. Más allá de un apretón de manos, no desea ir más allá de eso en un entorno empresarial. Sí, es posible que hayas estado coqueteando con eso: esa joven que es pasante y es realmente linda, estás soltera, pero no en el evento de negocios. No quieres serlo, ya sabes, especialmente después de unas cervezas. Sé que muchos de nosotros pensamos que somos mucho más atractivos de lo que probablemente somos, pero no querrás ponerte en esa situación en la que haces que otra persona se sienta incómoda.

Y, cuando se trata de ropa. Entonces, comprenda cuál es el código de vestimenta solo porque es un evento informal o es algo que tal vez, tal vez esté en un evento de trabajo o sea una fiesta de trabajo, comprenda que esa no es una razón para no hacerlo, informal no significa descuidado. Todavía quiere presentarse y quiere entender que, sí, puede que no esté en el reloj, pero todavía está siendo juzgado, en cierto sentido todavía está sin trabajo. Y tenga cuidado con los comentarios negativos, nuevamente, vuelva a no hacer ningún daño; chismes, todas esas cosas. Verá que eso simplemente no es así, simplemente no es una buena etiqueta. Solo quieres evitarlo.

Si está sucediendo en un, ya sabes, hablar sobre temas ligeros, pero si de repente te encuentras en un círculo y la gente está deprimida, ya sabes, hablar tal vez sea algo que solo quieres disculparte y no hacer. mucho o puede ser algo, oigan, chicos, ¿podemos cambiar el tema? Tal vez quieras asumir, ahora, entiéndelo, si asumes ese papel de liderazgo, podría ser algo que, ya sabes, me parece que soy dueño de mi propia empresa, no tengo ningún problema en asumir ese papel de liderazgo, pero si no te sientes cómodo haciéndolo eso, luego simplemente discúlpese de la conversación.

Además, escuche y luego hable. Entonces, la gente tiene la mala costumbre de amar hablar, hablar, hablar y hablar y luego, ya sabes, una vez que se cansan de hablar, 'Oh, cuéntame un poco sobre ti'. Trate siempre de ser un gran oyente. El mundo está vacío, carece de grandes oyentes. Y descubrirá que cuando puede escuchar a la gente, realmente escucharlos, escuchar lo que están diciendo, hacerles buenas preguntas, encontrará que a la gente realmente le gusta hablar con usted. Son como, guau, realmente disfruto hablar con este tipo, realmente me deja o siento que realmente me atrapa. Quedará asombrado. Y luego, después de un tiempo, se abrirán y dirán, ya sabes, me encantaría saber más sobre ti y es increíble cómo funciona este proceso.

Por último, hablemos de lo agradable que quieres ser. Entiende que sacar sillas para mujeres es quizás su lugar en casa, pero ten mucho cuidado en los eventos de negocios. Además, los obsequios, si se trata de un evento empresarial en la casa de alguien, no es necesario que traigas un obsequio.

Una vez más, es muy importante que asistas, un regalo será más para una ocasión personal y puede tomarse de manera incorrecta, puede hacer que otros se sientan inapropiados si no lo trajeron y no entendieron el pago. Entonces, si no está expresado, entonces, por lo general, si se trata de un evento patrocinado por la empresa, la empresa lo cubrirá, pero si es algo en lo que todos deberían reunirse, simplemente divida la cuenta.

Todo bien. Podría haber profundizado un poco más sobre la etiqueta de los eventos y las situaciones especiales, todas esas otras cosas, pero eso se terminará en Personal Image System, que es mi curso, y lo abro varias veces al año. También tengo mi Plan de Imagen Personal, que es parte de mi curso de información dentro del Sistema de Imagen Personal. Definitivamente puedes comprobarlo, lo hago disponible prácticamente en cualquier momento que quieras ir a buscarlo.

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Chicos, eso es todo. Te veré en el próximo episodio.